大地宅配

大地宅配の年会費について

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大地宅配の退会のやり方

大地を守る会(大地宅配)は、市民グループが「安全な食べ物を自分たちの手で」という考えで始めた有機野菜宅配のパイオニア。もともと熱心な利用者が多かったのですが、オイシックスとの経営統合の結果、業界シェアトップとなりました。

その利用に際しては会員制を取っていて、入会時に特にお金がかからないのが「一般会員」、入会時に預託金5,000円、それに年会費1,000円(あるいは月会費160円)を支払うのが「定期会員」となっています。定期的に野菜を届けてもらいたい人は「定期会員」にならなければなりません。

なお、会員となっても何かの都合で退会したいことがあると思いますが、「定期会員」と「一般会員」では、解約方法が異なっています(自分がどちらの会員か忘れてしまった時は公式サイトにログインして、サイト右上の[マイページ]⇒[会員情報の確認・変更]を見れば確認できます)。

定期会員が退会する場合、まず定期便を解約する必要があります。その方法は以下の3つ——

・注文サイトの「マイページ」から申請
・電話
・FAX

マイページから申請する場合、「定期会員サービスの解約」の項目がありますのでそこから手続きを行えます。

電話の場合、受付番号は 043-213-2662。時間の方は、月〜金は9時〜17時、土は9時〜13時で日曜日はお休みです。

FAXの場合、番号は 043-213-2663。

(なお、会員制を取っている通販会社などでは、電話で退会を申請する時にしつこい引き止めをするところがあります。しかし大地宅配の場合は「退会理由」を聞かれるくらいで、そういう引き止めやセールスはありません)

この申請を行えば、入会時に払った預託金5,000円は全額返却されます(退会後、1ヶ月以内に振込があります)。
なお、入会金、月会費は戻ってこないので、新たに会費が発生する日までに早めの手続きをとるべきです。

この定期便解約の手続きを行えば、定期会員ではなくなります。では退会できたのかといえばそうではなく、実はまだ一般会員として登録したデータが残っています。

一般会員の場合、特に費用がかかりませんから、そのまま入会したままでも別にデメリットはありません。それでもどうしても退会したい人は以下のような手続きを取って下さい——

公式サイトにログイン

「問い合わせフォーム」で退会の申請を送る

退会に関する案内がサポートセンターから来る

案内に従い、手続きを行う

問い合わせフォームの記入の仕方ですが、「問い合わせ項目」欄で「その他」を選択。その下の欄に「退会希望」と入力して送信します。

24時間対応なので、送信はいつでもできます。ただ、返信は10〜17時に来ることになります。

なお、口コミによると退会・解約は電話の方がスムーズのようです。上記のように別にしつこい引き止めはありませんから、気軽に連絡すればいいでしょう。

定期宅配の休止の方法

長期の旅行、経済的な都合など、何らかの理由で何ヶ月か定期宅配を休みたい場合、「休止」の申請をすることができます。

休止の手続き方法は以下のように3つあります——

・マイページの「お休み設定」
・サポートセンターへの電話
・注文サイトの「問い合わせフォーム」で送信

なお、サポートセンターの電話番号は、0120-158-183。通話料は無料です。受付時間は月〜金が午前9:00〜午後5:00、土が午前9:00〜午後1:00。日曜日は休みとなっています。

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